Το ΕΚΤ, αξιοποιώντας ένα μεγάλο εύρος πληροφοριακών πηγών σε διεθνές και εθνικό επίπεδο, αναπτύσσει και προσφέρει την Υπηρεσία Ανάκτησης Πληροφοριών σε θέματα έρευνας, επιστήμης και τεχνολογίας, με τη δημιουργία "πλήρους φακέλου" πληροφοριών σε συγκεκριμένα ερωτήματα. 

Το εξειδικευμένο προσωπικό του πραγματοποιεί αναζητήσεις επιστημονικών και τεχνολογικών πληροφοριών (βιβλιογραφία, citation index και impact factor περιοδικών) για λογαριασμό των χρηστών που απευθύνονται με σχετική αίτησή τους στην υπηρεσία αυτή.

Οι πληροφοριακές πηγές  καλύπτουν:

• όλα τα γνωστικά αντικείμενα όπως, ιατρική, βιολογία, περιβάλλον, χημεία, οικονομία, διοίκηση, τεχνολογία, ανθρωπιστικά και κοινωνικά θέματα, εκπαίδευση, θέματα Eυρωπαϊκής Ένωσης, βιβλιοθηκονομία, φυσικές επιστήμες, κ.ά.
• όλα τα είδη δημοσιευμάτων όπως, άρθρα περιοδικών, βιβλία, διδακτορικές διατριβές, εκθέσεις, πρακτικά συνεδρίων, διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εφημερίδες, κ.ά.

Η υποβολή ερωτημάτων/αιτήσεων στην υπηρεσία μπορεί να γίνει μέσω του Διαδικτύου (ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας, e-mail), με fax, ταχυδρομικά ή με επίσκεψη στο ΕΚΤ.

Διαδικασία Αναζήτησης Βιβλιογραφίας, Citation Index, Impact Factor

Το ΕΚΤ εξυπηρετεί κάθε χρόνο, χρήστες από όλη την Ελλάδα, από την Ακαδημαϊκή και Επιστημονική κοινότητα, την Παραγωγή, τη Βιομηχανία και τις Επιχειρήσεις, το Δημόσιο τομέα, τις Βιβλιοθήκες και Κέντρα πληροφόρησης. 

6.500+ ερωτήματα ανά έτος